Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento
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  • Denominación social: REDFORCE SECURITY, S.L.
  • NIF: B88890389
  • Domicilio: C. Escuelas, 1, P03 G, El Esparragal, 30163, Murcia, España
  • Correo electrónico: info@redforcesecurity.com

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios del Sitio Web sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidad del tratamiento
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Los datos personales que el Usuario facilite a través del formulario de contacto del Sitio Web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender y gestionar las consultas, solicitudes de información o presupuestos remitidos a través del formulario de contacto.
  • Responder a las comunicaciones que el Usuario dirija a la entidad.
  • Mantener, en su caso, la relación comercial o precontractual que se derive de la consulta.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con los datos facilitados.

3. Legitimación
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La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, prestado al marcar la casilla de aceptación correspondiente y enviar el formulario de contacto (artículo 6.1.a del RGPD), así como, en su caso, la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado (artículo 6.1.b del RGPD).

4. Datos tratados
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A través del formulario de contacto se recaban únicamente los datos que el Usuario decide facilitar voluntariamente, que con carácter general podrán incluir: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje enviado. No se solicitan categorías especiales de datos y se recomienda al Usuario no incluir en el mensaje información sensible que no resulte necesaria para atender su consulta.

5. Conservación de los datos
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Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud formulada y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente aplicables, tras lo cual serán suprimidos o anonimizados.

6. Destinatarios y cesiones
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REDFORCE SECURITY, S.L. no cede ni comunica los datos personales de los usuarios a terceros, salvo obligación legal. En caso de contar con proveedores que, en calidad de encargados del tratamiento, tengan acceso a los datos (por ejemplo, proveedores de alojamiento web o herramientas de correo electrónico), dicho acceso se regirá por el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales
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Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que, por la naturaleza de algún proveedor de servicios utilizado, resultara necesaria una transferencia de este tipo, se realizará garantizando un nivel de protección adecuado conforme a lo previsto en el Capítulo V del RGPD.

8. Derechos de los interesados
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El Usuario puede ejercer, en relación con sus datos personales, los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión (‘derecho al olvido’).
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho de oposición al tratamiento.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Estos derechos podrán ejercerse dirigiendo una comunicación al domicilio social de la entidad o al correo electrónico info@redforcesecurity.com, indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

9. Medidas de seguridad
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REDFORCE SECURITY, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, con el fin de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

10. Redes sociales
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REDFORCE SECURITY, S.L. dispone de un perfil oficial en la red social Instagram (@redforcesecurity), a través del cual difunde contenido informativo y comercial sobre su actividad. El tratamiento de los datos personales de los usuarios que interactúan con dicho perfil (comentarios, mensajes directos, “me gusta”, seguimiento) se rige por la política de privacidad y las condiciones de uso de la propia plataforma (Instagram / Meta Platforms, Inc.), que el Usuario debe consultar y aceptar de forma independiente al utilizar dicha red social.

REDFORCE SECURITY, S.L. únicamente utilizará los datos a los que tenga acceso a través de dicho perfil (por ejemplo, mensajes recibidos) para atender las consultas o comunicaciones que los usuarios le dirijan, aplicándose a dicho tratamiento los mismos principios y derechos recogidos en la presente Política de Privacidad.

11. Modificaciones de la política de privacidad
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REDFORCE SECURITY, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Se recomienda a los usuarios consultarla periódicamente.

Última actualización: 16 de julio de 2026